Artikelen zoeken via het menu:

Als u niet weet welke accu uw apparaat nodig heeft, zoek dan via het menu aan de linkerzijde.

Voor accu's :

Kies in het menu links eerst de hoofdcategorie, bijvoorbeeld: "telefoon & PDA".
Kies het merk van uw apparaat, bijvoorbeeld: "Samsung".
Zoek hierna op apparaat of op accunummer. Weet u niet zeker welk accunummer uw apparaat gebruikt? Zoek dan altijd op apparaat.
Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op "bestellen". Het artikel wordt nu toegevoegd aan het winkelwagentje rechtsboven.
Herhaal deze stappen totdat u bent uitgewinkeld.

Voor alle overige artikelen:

Kies eerst de hoofdcategorie.
Kies de subcategorie(ën).
Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op "bestellen". Het artikel wordt nu toegevoegd aan het winkelwagentje rechtsboven.
Herhaal deze stappen totdat u bent uitgewinkeld.

Artikelen zoeken met de zoekfunctie:

Vul in het zoekveld links het accunummer of apparaatnummer dat u zoekt zo specifiek mogelijk in. Als er te veel uitkomsten zijn, probeer de zoekterm dan te verfijnen. De zoekopdracht mag uit meerdere woorden bestaan (gescheiden door spaties). Het is ook mogelijk om op artikelnummer te zoeken. Neem bij twijfel over welk artikel geschikt is voor uw apparaat altijd contact op met onze klantenservice.

Het winkelwagentje:

Klik rechtsboven op het winkelwagentje als u wilt afrekenen. U kunt hier nog producten verwijderen of het aantal aanpassen.

Bestelling afronden:

Heeft u al eerder bij 123accu.nl besteld?

U kunt eenvoudig inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord.
Controleer of uw gegevens juist zijn en klik op "verder".
Kies de door u gewenste verzendmethode.
Kies de betalingswijze door op het plaatje of de knop te klikken.
Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per e-mail.

Bestelt u voor het eerst bij 123accu.nl?

Kies eerst of u als particulier of als bedrijf bestelt.
Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid.
Kies de door u gewenste verzendmethode.
Kies de betalingswijze door op het plaatje of de knop te klikken.
Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per e-mail.

Terug naar klantenservice

Terug naar boven

Problemen bij bestellen• Klik hier als uw winkelwagentje leeg blijft wanneer u een product toe wilt voegen.
• Klik hier als uw winkelwagentje leeg raakt na het inloggen.
• Klik hier als u problemen heeft met het menu, of helemaal geen menu links kunt zien.

Terug naar klantenservice

Terug naar boven

Bestelling wijzigenControleer altijd de bestelling en uw gegevens zorgvuldig voordat u de bestelling afrondt. Door onze logistieke systemen wordt een order razendsnel verwerkt. Hierdoor zijn wij niet altijd in staat om een bestelling nog aan te passen.

Wij adviseren wijzigingen zo spoedig mogelijk telefonisch te melden via 0294-787125.

Indien de order al is verwerkt, zijn wijzigingen niet meer mogelijk.

Terug naar klantenservice

Terug naar boven

Bestelling annulerenAls u een bestelling wenst te annuleren, is dit alleen mogelijk als de order nog niet is verwerkt.

Wij adviseren u de annulering zo spoedig mogelijk telefonisch kenbaar te maken via 0294-787125.

Als de bestelling al is verwerkt, kunt u na ontvangst van het pakket een retournummer aanvragen om het pakket weer aan ons te retourneren. Verzendkosten zijn in dit geval voor uw rekening.

Terug naar klantenservice

Terug naar boven

Bestelling afhalen
Momenteel is het niet mogelijk om bij ons bestellingen af te halen.

Terug naar klantenservice

Terug naar boven